Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Berrang ist ein familiengeführtes Unternehmen und seit nunmehr 75 Jahren im Bereich der mechanischen Verbindungstechnik tätig. Täglich verlassen unser Haus mehr als 10 Millionen Teile an namhafte Kunden der technologisch führenden Industrien, wie zum Beispiel der Automobil-, Luft- und Raumfahrt-, Maschinenbau- oder Landmaschinenindustrie. Als international agierender Hidden Champion im Bereich des Supply Chain Managements, Engineerings, Qualitätsmanagements und der Logistik rund um die mechanische Verbindungstechnik setzen unsere Mitarbeiter täglich Maßstäbe.

- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen von der Prüfung, Kalkulation und Angebotserstellung bis zur Angebotsnachverfolgung
- Bearbeitung und Abstimmung technischer Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Koordination von Kundenprojekten sowie enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Steuerung von Produktanläufen und -ausläufen sowie Auftragsabwicklung, Disposition und Terminverfolgung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen
- Proaktive Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern
- Vorbereitung von Kundenterminen sowie Erstellung von Auswertungen und Analysen
- Pflege von Kundenportalen sowie Kunden-, Artikel- und Projektdaten in ERP- und CRM-Systemen
- Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Forderungsmanagement

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder vergleichbar
- Technisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Zeichnungen und Spezifikationen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP-Systemen (Infor, ProAlpha)
- Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen im Automotive-Umfeld sowie im Umgang mit Kundenportalen und EDI-Prozessen.
- Kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und hohe Teamfähigkeit
- Organisationsgeschick, Eigeninitiative sowie Belastbarkeit und Flexibilität

Berrang hat Ihnen als Arbeitgeber viel zu bieten:
- eine Anstellung in einem attraktivem Arbeitsumfeld, mit gutem Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen
- Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Möglichkeit der arbeitgebergeförderten Zusatzversicherung
- 30 Tage Urlaub bei einer 38,5 Stundenwoche
- Umfassendes Onboarding
- umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
- Kostenlose Parkplätze auf dem Betriebsgelände
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- betriebliche Krankenhauszusatzversicherung
- Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
- Teilnahme an Mitarbeiterrabatten von "Corporate Benefits"
- Zuschuss zum Mittagessen
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser) sowie frisches Obst und Gemüse